[위대한 상상] 요기요_UX Researcher
등록일 2025-07-30
작성자 학과 관리자
조회수 177
[위대한 상상] 요기요_UX Researcher
직무 소개
-요기요 서비스 전반에 대한 고객 여정을 이해하고, 프로덕트의 방향성 및 서비스의 장/단기 전략을 도출합니다.
-고객 유형별 context를 고려한 시나리오 기반으로 문제를 정의하고, 이를 검증 및 개선합니다.
-정성/정량 리서치를 통해 사용자 이슈를 발굴하고, 이를 개선할 수 있도록 방향을 제시하고 검증합니다.
-요기요 서비스 개선점 도출 및 점검을 위해 VOC와 지표를 분석합니다.
-요기요의 모든 동료들이 쉽게 UX를 이해하고, 사용자 중심 사고를 할 수 있도록 올바른 UX문화를 전파합니다.
자격 조건
-3년 이상의 Qualitative Research(UT, Indepth Interview 등)의 ‘설계→수행(모더레이팅)→분석’ 경험이 필요해요.
-논리적인 사고를 바탕으로 정성/정량 데이터를 분석하고, 가설 수립 및 솔루션을 제시하여 UX 서비스 개선할 수 있는 역량이 필요해요. (서베이 설계 및 교차분석, 보고서 작성 등)
-사용자에 대한 높은 공감 능력 및 다양한 직군과의 협업/설득을 위한 커뮤니케이션 스킬이 필요해요.
-전략적인 사고를 통해 서비스의 장/단기 전략을 도출하여 서비스에 적용할 수 있는 역량이 필요해요.
우대사항
-리서치 프로젝트의 모든 프로세스를 주도적으로 수행한 경험을 보유하신 분
-로그 분석 및 유저 행동 패턴 분석 경험을 보유하신 분
-정량 데이터 기반(A/B Test, Survey 등)의 분석 경험을 보유하신 분
디자인 툴
- 필수
- Photoshop
- Illustrator
- Figma
- 선택
채용 절차
- 서류 전형 → 1차면접 → 2차면접 → 3차면접 → 처우협의 → 입사(수습기간 3개월)
예상 연봉
회사 내규에 따름
기업 코멘트
- 요기요 UX Research Lab 이야기
- https://buly.kr/EdtXFV0
- 요기요, 앱 UI·UX 개편…“AI 기반 개인화 추천 핵심”
- https://byline.network/2024/02/13_yogiyo/
마감일
채용시 마감
기업 소개
요기요는 2011년 설립되어 배달음식 중개 서비스를 제공하는 회사로, 유한책임회사 위대한상상에서 운영하고 있습니다. 고객 중심의 커머스 플랫폼 기업을 지향하며, 음식 배달뿐만 아니라 포장, 장보기, 선물하기 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
대표서비스 및 프로젝트
배달서비스(요기패스), 포장서비스, 장보기 서비스, 선물하기 서비스
업무환경 및 복리후생
여행 비용 지원(1년 이상 근속)
금요일 조기 퇴근
요기요 배달쿠폰
안마의자/카페
장기근속 휴가/경조사 지원
단체상해보험/종합검진 지원 등
근무 시간 및 형태
주 5일제
근무지
서울 서초구
